ヘルプデスクのご案内

フリーダイヤル
IPフォン
営業日・営業時間
月～金曜日　9:00～19:00
土・日曜日・祝日　9:00～17:00
JANISホームページ ≫ よくあるご質問

キーワードから探す

下記検索フォームより、ご質問の内容を入力して下さい。

　
▼閲覧数の多いキーワード
メール　 セキュリティ　 設定　 ルータ　 インターネットサギウォール　 ADSL　 アドレス　 JANIS光　
Windows10パソコンを購入されたお客様へ

ご質問のカテゴリから選ぶ

ユーザＩＤ／パスワード (3)
登録情報の確認／変更 (3)
加入／コース変更／接続回線変更 (14)
引越し（住所変更） (3)
解約／休止 (1)
停止再開／解除キャンセル (3)
マイページ (2)
利用明細／請求 (9)
支払方法確認／変更 (6)
初期費用／手数料／解約手数料 (6)
有料サポート（訪問設定） (7)
光ファイバー（JANIS光／フレッツ光） (36)
ＡＤＳＬ (17)
ＣＡＴＶ (4)
無線ＬＡＮ（wi-fi）／ルータ (9)
ダイヤルアップ (2)
インターネット関連トラブル (3)
帯域制御／雷対策／その他 (4)
メールアドレスの追加／変更／削除 (4)
ＪＡＮＩＳ　ＷＥＢメール (12)
メールソフトの設定方法 (7)
メール関連トラブル (8)
仕様／迷惑メール対策／自動メール転送 (2)
セキュリティの基礎／架空請求／不正ログイン対策 (3)
セキュリティサービス (7)
ＷＥＢフィルタリング (4)
インターネットサギウォール (1)
パスワードマネージャー (1)
ダークウェブ モニタリング (1)
ＩＰ電話（ＪＡＮＩＳフォン） (9)
個人ホームページ (7)
独自ドメイン (2)

▲TOPへ戻る

よくあるご質問TOP10

「よくある質問」について、ご不明な点やその他ご質問がございましたら、以下のフォームよりお問い合わせください。