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質問
リーチ1Mあるいはリーチ1.5Mコースから他のコースへの変更はできますか
回答
変更は可能ですが、
リーチ1Mあるいはリーチ1.5Mコース(以下リーチコース)の場合はNTTの局舎からの距離が遠い、回線品質が芳しくないなどの理由でリーチコースとさせていただいておりますので、基本的にはお受けできません。ただし、ユーザ様からの強い要望があった場合、リンク速度が最高速度の80%以上出ている場合は変更いたしますが、リーチコースから他のコースへの変更はNTTの局側のモデム、お客様側のモデムの変更が必要で、NTT局内の工事も必要なため費用が発生いたします。詳細は以下をご確認ください。
ADSL接続サービス ご利用料金

なお、コース変更後スピードが出ないなどの理由で再度リーチコースへ戻す場合も上記費用が発生いたします。

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