会員サポート

よくあるご質問

質問

「JANIS光」へ事業者変更する場合、ひかり電話の電話番号は変わりますか?

#光ファイバー(JANIS光/フレッツ光)
回答

変わることなく同じ電話番号をご利用いただけます。

ただし、事業者変更と同時に移転(住所変更)がある場合、ひかり電話の電話番号の変更が発生する場合があります。

JANISヘルプデスク
JANISヘルプデスク
お電話でもメールでもお困りごとや相談に土日祝日もお応えいたします。
インターネット接続でのお困りごと、サービスのお申込みなど、お気軽にご相談ください!
営業日 平日、土日祝日(年末年始を除く)
受付時間
平日 9:00 - 19:00
土日祝 9:00 - 17:00
TEL0120-20-4824
ico_ipphone2050-3583-4824