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よくあるご質問

質問

現在、ひかり電話等のオプションサービス(付加サービス)を利用していますが、JANIS光へ事業者変更してもそのまま利用可能ですか?

#光ファイバー(JANIS光/フレッツ光)
回答

利用可能です。

ただし、NTT東日本が提供するオプションサービス(付加サービス)につきましては、NTT東日本との契約となります。
NTTのオプションサービスを変更元事業者様が提供していた場合、JANIS光のお申し込み後、NTT東日本より提供条件等に関する連絡が入る場合がございます。

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