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質問
メールソフトに届いているメールがWEBメールで見れません
回答
メールソフト側の設定が「メッセージのコピーを残す」設定になっていないと、パソコン側で
受信をされた時点でサーバ上からは消えてしまいます。

WEBメールは、サーバ上に現在残されているメッセージをご覧いただけるサービスです。
これには、メールソフト側でコピーを残さずに受信してしまったメッセージは含まれません。

メールソフトには、メールを受信する際の設定としてサーバ側に同じメッセージを残すこ
とができる機能がございます。メールソフトの受信設定をご確認いただき「メッセージの
コピーを残す」設定にご変更ください。
ただし、サーバ上のメールが半永久的に残った状態になるため、サーバがいっぱいに
なる前に、手動でサーバ整理(不要メールの削除・移行)をしていただく必要があります。

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