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質問
インターネットを閲覧していたら、急に料金の請求と振込先が表示された
回答
お客様ご自身に契約・購入の意思がなかった場合、こういった表示は架空請求(振り込め詐欺
の一種)の可能性が考えられます。
契約しているプロバイダ(JANIS等)にご相談を頂いても、お力になれないケースが多い
です。まずは最寄りの消費生活センターなどにご相談してください。

■独立行政法人 国民生活センター

クリックしただけでは契約は成立しません。慌てず、落ち着いて対応してください。

【ご注意】
・よく画面上にお客様の情報(IPアドレス等)を表示して、あたかも個人情報が知られている
 ように見せかける手法がございます。意図的に入力等をしない限り、お客様を特定できる個人
 情報を相手は入手できませんので落ち着いて対応してください。

・表示された相手の電話番号やメールアドレス宛に連絡を取ろうとすると、逆にこちらの連絡
 先を知らせてしまうことになりますのでお控えください。

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